Klantenservice

Levertijden

Na de bevestiging van de bestelling wordt uw pakket zorgvuldig ingepakt en verstuurd binnen 3 werkdagen. U ontvangt via e-mail een bevestiging van de verzending met een track and trace code. De levertijden zijn tussen de 3 en 5 werkdagen. 

Retourneren

Mocht er iets beschadigd zijn bij binnenkomst of, misschien toch niet naar wens gelieve binnen 7 dagen contact op te nemen via info@crystals-and-things.nl  of via het kopje contact. U dient het artikel binnen 7 dagen terug te sturen na aanmelding, op eigen kosten. Bij beschadiging kunt u contact opnemen voor een retourlabel. Graag naam e-mailadres en bestelnummer vermelden.

Het garantietermijn bedraagt 14 dagen voor elk artikel. Ook hiervoor gelden dezelfde regels als hierboven geschreven gelieve aan te melden via e-mailadres of kopje contact binnen 7 dagen.